这个周末,很多人都在等一次额度重置,也顺便吐槽起了 Work 模式。

ChatGPT 的 Work 模式上线后,Token 消耗得更快了。

过去这个周末,不少人都在等 ChatGPT/Codex 的额度重置。OpenAI 的技术 Leader Tibo,被我们 Vibe 小伙伴在墨问 Vibe 群里戏称为“额度重置教父”——大家念叨得这么勤快,估计他打个喷嚏都能掀房顶。

周六,他终于发了一条消息:

“我们已重置所有 Codex 和 ChatGPT Work 用户的使用限制。昨晚大约凌晨 2 点到 4 点,我们遭遇了几乎全球性的服务中断。现在已经全面恢复,但你知道接下来会发生什么。我们从中学习,我们重置限制,请尽情享用吧。”

与此同时,我还注意到一个数字:Codex 和 ChatGPT Work 的活跃用户合计已经突破一千万。

为什么叫他“额度重置教父”?因为额度重置这件事,确实被他玩得很熟练。对很多用户来说,使用额度已经成了每天都要精打细算的资源;而一次重置,本身就像一场黑客增长活动,估计能拉回几十万用户。😂

但 Work 模式入场后,大家消耗的 Token 更多了,新的问题也跟着出现:Work 到底是什么?它和 Codex 又有什么区别?

我看到不少国外用户直接在 Tibo 的帖子下面留言:“我其实不明白有什么区别,界面看起来还是老样子。我用的是 Work,不是 Codex,也没注意到有什么变化。”还有人追问:“Work 和普通 GPT 到底差在哪?它额外提供了什么?”虚拟卡

Work 到底是什么?

先看图说话。

这个周末,很多人都在等一次额度重置,也顺便吐槽起了 Work 模式。

国内其实也有不少产品在做 Code 和 Work 的区分,比如 TRAE Work、WorkBuddy 等。整体规则和功能分配大差不差,只是我个人觉得,国内产品在职责划分上反而更清楚一些。

以前 ChatGPT 的核心是 Chat:你来我往地沟通、提问、回答。到了 Work,基本单位变成了 Task,也就是“任务”。一个会话里,可以完成一个或多个任务。

你可以让它:

“把这批访谈整理成报告,给出三个关键结论,再做一个适合管理层看的演示稿。”

也可以让它:

“整理下载文件夹,按项目和文件类型归类,把重复文件列出来。”

做一个能直接上线使用的网站、收发邮件、写报告、做幻灯片……这些都可以交给 Work。

简单说,和软件开发没那么直接相关的事情,都可以让 Work 来做。它增加的,本质上是一层任务运行机制:接收更长的任务,接入更多办公相关插件,保留项目上下文,操作文件,并在一段时间内持续推进,最后把文档、表格、报告、演示稿甚至网站,作为交付物交出来。虚拟卡

Codex 则专注于软件开发,UI 和功能设计也和 Work 不一样,边界相对清晰得多。

Codex 面对的是代码仓库、目录结构、依赖关系、终端命令、测试结果、Git 变更和部署环境。一个典型任务可能是:

“这个页面偶然会出现白屏,请定位原因,修复后补测试,并说明改动风险。”

它可以进入本地文件夹和代码仓库,使用终端和开发工具,运行测试与命令,检查改动,并在复杂任务中保留上下文。对开发者来说,最终关心的不是“它回答得像不像”,而是代码对不对、测试能不能过、最后能不能顺利上线。

那为什么普通用户还是会混淆 Work 和 Codex?

因为这个设计确实有点拉跨。

有两个很明显的问题:

  1. Work 里的不少任务,在 Codex 里一样能做,无非是需要自己去连接那些插件。
  2. 当我在同一个会话里切换 Work 和 Codex 时,几乎没有什么明确感知。做到最后,连自己到底在哪个模式里干活都不清楚了。

Claude 在这方面做得好一点,它的会话会更明确地区分不同模式。

于是,实际使用中就变成了:如果你是工程师或 Viber,那就一直开着 Codex;如果你是知识工作者、基本不碰开发,那就一直开着 Work。

这算是一个好设计吗?我看未必。

自从 Claude 推出 Cowork 之后,越来越多产品开始沿袭这种思路:通过标签页切换工作模式。但用户真正进入产品后,得到的往往不是清晰分工,而是更多困惑。

就我自己的体验而言,Work 模式的大部分任务是在沙箱里完成;Codex 则可以突破沙箱,或者干脆直接在本地环境里操作命令行、处理文件和数据。它更强,也更危险,对用户的要求自然更高。虚拟卡

为什么大家都在往 Work 靠?

今年不少国内外产品都在往“Work”这个方向发展。

TRAE 将原本偏自主编程 Agent 的 SOLO 升级为 TRAE Work,把它描述为面向研究、写作、数据分析、规划与协作的工作空间;同时保留面向开发者的 Code 模式,以及面向设计师的 Design 模式。

腾讯的 WorkBuddy 则把自己定位为面向职场的 AI 工作台,强调多步骤任务、文件与数据处理、内容产出和多智能体协作。

为什么?

因为 AI 厂商通过 Code Agent 收完高净值用户的订阅费之后,仍然需要继续增长。而比开发者更大的那群人,是知识工作者——这显然不止一千万付费用户。

我想,这也是 Work 比 Codex 更有弹性的原因。

比如,一个产品经理要做新功能,可以先在 Work 里整理用户反馈、研究竞品、形成需求说明;再把明确的实现任务交给 Codex,完成代码修改、测试和审查。

一个运营团队可以让 Work 汇总数据、生成方案,再由工程团队用 Codex 把自动化流程接进系统。

所以,Work 并不是一个简单的新功能。它更像是大模型能力按场景重新分工后的产物:Chat 负责对话和搜索,Work 处理通用的知识型长任务,Codex 则深入工程系统,做软件开发。虚拟卡

只是现在这种划分,总让我觉得有点别扭。它更像是一种强制的功能切割,所以用户会迷惑,我也会迷惑。

不过 Agent 发展得很快。也许再过一段时间,这些模式会重新融合,场景化会变得无形——那可能才是更高级的产品设计。

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